Politica sulla Privacy

Su Flappy Casino, apprezziamo la fiducia e la lealtà dei nostri giocatori. Siamo impegnati a garantire che le tue informazioni personali siano protette e trattate con la massima cura e rispetto. La nostra Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica per prendere decisioni informate mentre interagisci con il nostro casinò.

Trattamento dei Dati

Questa Politica sulla Privacy spiega come trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le normative sul gioco d'azzardo. Il trattamento dei dati personali è necessario per facilitare la tua partecipazione ai giochi e fornire i servizi che offriamo.

Flappy Casino è gestito da Dama N.V., una compagnia registrata a Curaçao, e dalla sua sussidiaria interamente posseduta, Friolion Limited, con sede a Cipro. Dama N.V. detiene una licenza rilasciata da Antillephone N.V.

Utilizzando i nostri servizi, accetti questa Politica sulla Privacy. Tieni presente che potremmo aggiornare questa politica occasionalmente, quindi ti consigliamo di rivederla regolarmente. L'uso continuato dei nostri servizi implica l'accettazione di eventuali modifiche.

Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo una varietà di informazioni personali attraverso il nostro sito web, tra cui:

Dati di Registrazione e Comunicazione: Informazioni che fornisci quando ti registri o comunichi con noi, come il tuo nome, i dettagli di contatto e i documenti di identificazione.
Dati di Interazione: Registrazioni delle tue comunicazioni con noi tramite vari canali come email, chat e ticket di supporto.
Dati di Transazione e Utilizzo: Dati relativi alle tue scommesse, transazioni e utilizzo del sito web.
Documenti di Verifica dell'Identità e Conformità: Documenti richiesti per la verifica e per adempiere alle normative legali.

Utilizzo delle Informazioni

Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate per i seguenti scopi:

Elaborazione delle Transazioni e delle Scommesse: Per gestire le tue transazioni e scommesse in modo efficiente.
Fornitura di Servizi e Supporto: Per offrirti i servizi richiesti e assisterti con qualsiasi domanda o problema.
Verifica e Controlli di Conformità: Per verificare la tua identità e rispettare gli obblighi legali.
Invio di Materiale Promozionale: Con il tuo consenso, per inviarti informazioni sulle nostre offerte e promozioni.
Garantire la Conformità Legale: Per rispettare le normative antiriciclaggio e altri obblighi legali.
Prevenzione di Frodi e Attività Illegali: Per monitorare le attività e prevenire comportamenti fraudolenti.
Ricerca di Mercato e Analisi Dati: Per raccogliere informazioni e analizzare i dati per migliorare i nostri servizi.

Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti messaggi promozionali sui nostri prodotti e servizi. Puoi annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattando il nostro team di supporto.

Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo condividerli nelle seguenti circostanze:

All'interno del Nostro Gruppo: Per scopi operativi e per garantire la fornitura dei servizi.
Con Partner Commerciali Fidati: Per assistere nell'elaborazione delle transazioni e nella fornitura dei servizi.
Con Fornitori di Servizi Terzi: Per l'elaborazione dei dati necessari o per conformarsi agli obblighi legali.

Eventuali fornitori terzi che hanno accesso ai tuoi dati sono tenuti a rispettare severi accordi di riservatezza.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

Prendiamo sul serio la sicurezza dei dati e applichiamo misure robuste per proteggere le tue informazioni personali. Rispettiamo gli standard legali per la protezione dei dati e i tuoi dati vengono conservati per il periodo richiesto dalla legge, che include un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell'account per conformarsi alle normative antiriciclaggio.

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I Tuoi Diritti e Informazioni di Contatto

Hai il diritto di richiedere l'accesso o l'aggiornamento delle tue informazioni personali, correggere eventuali imprecisioni o opporti all'utilizzo dei tuoi dati per scopi di marketing. Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è disponibile per qualsiasi preoccupazione o domanda e può essere contattato via email. Ai sensi del GDPR, puoi anche presentare reclami alle autorità di supervisione competenti.

Questa Politica sulla Privacy riflette il nostro impegno a proteggere la tua privacy e a fornire un ambiente di gioco sicuro e conforme. Per qualsiasi richiesta o domanda relativa ai tuoi dati personali, non esitare a contattarci.